常见问题
关于航班信息
- Q在羽田机场中转，预订去〇〇机场，如果航空公司不同，寄存的行李怎么处理？
- A当中转的航空公司不同时，请询问附近的机场职员。通过日本航空中转时，寄存的行李会抵达最终目的地。
- Q寄存的行李或手提携带进入机内的行李有什么限制？大小、重量、禁止物品等…。
- A请与日本航空的咨询窗口确认
JAL(日本航空)咨询窗口
JAL(日本航空)的官方网站(关于手提行李)※移动至JAL的官方网站
- Q小孩可以单独乘坐飞机吗？
- A6岁以上的小孩可以单独乘坐飞机。但是，5岁以下的小孩乘坐飞机时，需要12岁以上人员的同行。机场的日本航空地勤职员会对应，请在预约的时候或者搭乘日告知。
关于交通方式
- Q出租车会一直在机场等候吗？
- A一般都会有出租车在等候，偶尔会遇到乘客太多，出租车不足的情况。这种时候，请您再稍等片刻，或者直接连络出租车公司。
- Q想预约出租车，请告知出租车公司的连络电话。
- A请确认这里
- Q当飞机晚点时，机场的连络巴士会等候吗？
- A机场的连络巴士是按照航班时间来运行。当飞机晚点时，会等候。
- Q机场连络巴士停在哪里？
- A详情请确认这里。
关于设施・服务
- Q请问航站楼的开放时间和关门时间是几点呢？
- A航站楼的开放时间是8:00至20:00。当遇到航班停航而造成航班变更时，航站楼会提早关门。
- Q请问停车场有空位吗？可以停几台车呢？
- A停车场有第1・第2共两处。关于停车场的空位状态请在此网站上进行确认。
- Q请问停车场的费用是多少？
- A三泽机场的第1・第2停车场是免费的。
- Q请问停车场可以停车几天呢？
- A第1停车场连续停车10天以上时，请提出申请。您可以在此网站或是航站楼1楼拿取「长期停车申请书」填写后提交。
- Q请问停车场可以预约吗？
- A三泽机场停车是免费的，因此不是预约制。
- Q请问三泽机场有ATM吗？
- A三泽机场内没有ATM。
- Q请问三泽机场可以兑换外币吗？
- A三泽机场不可以兑换外币。
- Q请问有临时寄存行李的场所吗？
- A航站楼内设有投币式储物柜。但是，不可以连续使用72小时以上。
- Q请问自行车出租「“空”自行车」提供预约服务吗？
- A自行车出租「“空”自行车」不提供预约。按照报名的先后顺序。
- Q请问提供Wi-Fi吗？
- A航站楼内提供免费Wi-Fi。ID与密码楼内有揭示。
- Q请告知收费候机室的服务内容。
- A收费候机室提供软饮、咖啡的自助服务。另外可以使用有线・无线网络。
- Q请问提供快递服务吗？
- A没有快递的专门窗口，航站楼2楼的商店「Skymart Veedol」可以提供快递服务。
- Q请问楼内有哺乳室吗？
- A哺乳室设在航站楼2楼。请注意，过安检后的候机室里没有哺乳室。
- Q请问楼内有可以更换尿不湿的场所吗？
- A尿不湿的更换请使用航站楼1楼多功能洗手间里 的婴儿床。另外，也可以使用2楼的哺乳室。
关于丢失物・遗失物
- Q请问如果有物品遗失在飞机内，该连络哪里？
- A如果有物品遗失在飞机内，请咨询日本航空。
JAL(日本航空)咨询窗口
羽田机场
伊丹机场
其他
- Q想去三泽航空科学馆，距离远吗？
- A搭乘出租车仅需10分钟就可到达三泽航空科学馆。