자주 있는 질문

항공 정보에 대해서

Q날씨가 안 좋은 것 같은데, 발착은 가능한가요? 결항은 몇시에 결정되나요?
A항공기의 발착 상황 및 안내는 일본항공 문의 창구에서 확인할 수 있습니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트※JAL 웹사이트로 이동합니다

Q티켓을 예약했는데 지불은 어떻게 하면 되나요? 어디서 지불할 수 있나요?
A지불은 일본항공의 문의 창구, 공항 티켓카운터, 편의점에서 가능합니다. 자세한 정보는 여기서 확인하시기 바랍니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트※JAL 웹사이트로 이동합니다

Q티켓 환불과 예약을 취소하고 싶은데 어디에 연락하면 되나요?
A환불이나 예약의 취소는 일본항공 문의 창구, 공항 티켓카운터에서 접수할 수 있습니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트※JAL 웹사이트에 이동합니다

Q인터넷에서 티켓을 예약했는데, 지불 방법을 모르겠습니다.
A티켓 지불 방법은 일본항공 문의 창구에서 안내하고 있습니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트※JAL 웹사이트에 이동합니다

Q빈좌석 정보 확인과 티켓 예약은 어디서 하면 되나요?
A티켓 예약과 빈좌석 정보는 일본항공 문의 창구에서 확인할 수 있습니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트※JAL 웹사이트로 이동합니다

Q하네다 공항에서 환승하여 〇〇공항까지 가는 예정인데, 다른 항공사에 맡긴 짐은 어떻게 되나요?
A환승하시는 항공사가 다른 항공사인 경우는 가까이에 있는 직원에 문의하시기 바랍니다. 일본항공에서 환승하시는 경우에는 그대로 최종목적지까지 운반됩니다.
Q맡기는 수화물과 휴대 수화물에 제한이 있나요? 크기, 무게, 금지품 외…
A일본 항공 문의 창구에서 확인할 수 있습니다.

JAL(일본항공)문의

0570-025-071

JAL(일본항공)의 공식 웹사이트 (수화물에 관해서)※JAL 웹사이트에 이동합니다

Q항공화물로 짐을 보내고 싶은데, 어디에 문의하면 되나요?
A항공화물은 전용건물에서 맡기셔서 받아 보실 수 있습니다. 자세한 내용은 일본항공화물로 문의해주시기 바랍니다.

문의창구

0176-53-7444

Q어린이 혼자 비행기를 이용할 수 있나요?
A6세 이상이면 어린이 혼자 이용하실 수 있습니다. 다만, 5 세 이하의 경우, 12세 이상 보호자의 동행이 필요합니다. 공항에서는 일본항공 지상근무직원이 도와주겠습니다. 예약 시, 또는 탑승 시 알려 주십시오.

교통편에 대해서

Q택시는 항상 공항에 있나요?
A택시는 언제나 있습니다. 허나 승객이 많을 경우, 대기 대수가 원활하지 않을 경우도 있습니다. 그런 경우에는 잠시 기다리거나 직접 택시화사에 연락해 주시기 바랍니다.
택시 회사 연락처
Q택시를 예약하고 싶은데 택시 회사 전화번호를 알려주세요.
A여기를 보세요.
택시회사 연락처
Q하치노헤와 미사와 공항을 연결하는 공항연결버스는 언제 운행되고 있나요?
A공항연결버스는 비행기 발착시간에 맞춰서 운행하고 있습니다. 자세한 정보는 버스를 운행하는 도와다관광전철㈜에서 확인해 주시기 바랍니다.

도와다관광전철㈜하치노헤영업소

0178-43-4520

공항연락버스에 대해서
Q공항연결버스는 비행기가 늦은 경우는 어떻게 되나요?
A공항연결버스는 비행기 시간에 맞추어 운행하고 있습니다. 늦은 경우에는 도착을 기다리고 출발합니다.
Q공항연결버스는 어디에 정차하나요?
A자세한 것은 여기를 보세요.
공항연결버스에 대해서
Q하치노헤 시내에 어떻게 가나요?
A공항연결버스가 편리합니다. 전차의 경우는 미사와역에서 아오이모리 철도를 이용하시기 바랍니다.
공항연결버스에 대해서 아오이모리 철도에 대해서
Q시모키타 반도에 어떻게 가나요?
A시모키타 반도에는 미사와역에서 아오이모리 철도를 탑승하여 노헤지역에서 JR선으로 환승하시면 됩니다. 공항부터 미사와역까지는 버스, 또는 택시로 이동하시는 게 편리합니다.
버스에 대해서 택시에 대해서
Q이와테 방면에 어떻게 가나요?
A미사와역에서 아오이모리 철도를 타고 하치노헤에서 JR선으로 환승해주십시오. 미사와역에는 버스, 또는 택시가 편리합니다.
버스에 대해서 택시에 대해서

시설 및 서비스에 대해서

Q터미널 빌딩 개관시간은 어떻게 되나요? 또는, 폐관시간은 몇 시예요?
A터미널 빌딩 개관시간은 8:00부터 20:00까지 입니다. 결항 편 등으로 비행기 운행으로 변경이 발생시 폐관이 빨라지는 경우도 있습니다.
Q주차장에 빈자리가 있나요? 몇 자리가 비어 있는지 확인 가능하나요?
A주차장은 제1, 제2 두군데가 있습니다. 주차장 상황은 저희 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
주차장에 대해서
Q주차장 요금은 얼마입니까?
A미사와 공항 주차장은 제1,제2 두군데 모두 무료입니다.
Q주차장은 몇일까지 주차해도 되나요?
A제1주차장은 연속으로 10일 이상 이용하실 경우, 신청이 필요합니다. 저희 웹사이트 또는 터미널 빌딩 1층에 있는 '장기주차신고서'를 기입하고 제출,투서해주시기 바랍니다.
주차장 신고에 대해서
Q주차장 예약은 할 수 있나요?
A미사와공항 주차장은 무료이며, 예약은 할 수 없습니다.
Q미사와공항에 ATM이 있나요?
A미사와공항에는 ATM이 없습니다.
Q미사와공항에서 외화 환전이 가능한가요?
A미사와 공항에서는 외화 환전을 할 수 없습니다.
Q일시적으로 물건보관을 하고 십은데 물건 보관장소가 있나요?
A터미널 빌딩 내에 유료 코인 로커가 있습니다. 단, 연속 72시간 이상 이용할 수 없습니다.
코인 로커의 위치는 여기에서 확인하십시오
Q렌터사이클 '소라 차리'는 예약할 수 있나요?
A렌터사이클 '소라 차리'는 예전 예약은 할 수 없습니다. 이용 시 접수가 필요합니다.
렌터 사이클 '소라 차리'에 대해서
QWi-Fi존은 있나요?
A터미널 빌딩 내에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. ID와 비밀번호는 관내 게시를 참조하십시오.
Q유료 라운지의 내용을 알려주세요.
A유료 라운지에서는 간단한 음료, 커피를 무료 서비스로 제공합니다. 인터넷은 무선, 유선 모두 사용할 수 있습니다.
유료 라운지에 대해서
Q택배를 할 수 있는 곳이 있나요?
A택배 정식 창구는 없습니다, 택배를 하실 경우는 터미널 빌딩 2층 숍 '스카이마트 비들'에서 취급하고 있습니다.
숍 '스카이마트 비들'에 대해서
Q관내에 수유실이 있나요?
A수유실은 터미널 빌딩 2층에 있습니다. 보안 검사소를 통과한 후, 탑승 대합실에는 없으므로 주의해 주십시오.
수유실 위치는 여기에서 확인하십시오
Q관내에서 기저귀를 교환할 수 있는 장소는 있나요?
A기저귀 교환은 터미널 빌딩 1층의 다목적 화장실 앞에 있는 유아용 침대를 사용해 주십시오. 또는, 2층의 수유실도 이용하실 수 있습니다.
장소는 여기에서 확인하십시오

분실물 및 잃어버린 물건에 대해서

Q기내에서 분실물 했는데 어디에 연락하면 되나요?
A항공기 내 분실물은 일본항공에 문의하십시오.

JAL(일본항공) 문의창구

0570-025-071

하네다 공항

03-5756-3400

이타미 공항

06-6856-7029

Q터미널 빌딩내에서 분실물을 했는데 보관을 해주나요?
A터미널 빌딩내에서 분실물을 한 경우에는 빌딩의 관리회사 '미사와공항 터미널㈜'로 연락해 주십시오.

미사와 공항 터미널 ㈜

0176-53-7500

기타

Q미사와 항공 과학관에 가고 싶은데, 가까운 가요?
A미사와 항공 과학관은 택시로 10분 정도 거리에 위치하고 있습니다.
택시에 대해서